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Guía de compra

Comprar en Usaya es muy fácil. A continuación te explicamos el proceso de compra paso a paso:

1. Selecciona la categoría de producto que quieras ver o utiliza el buscador para llegar a búsquedas más concretas.

2. Puedes encontrar los diferentes apartados de nuestras joyas ordenados por categoría “Anillos”, “Pulseras”, “Collares”, “Pendientes” “y “Tobilleras”.

3. Visualiza el catálogo y selecciona las joyas que más te gusten para ver detalles y la información de las joyas, como su descripción, diferentes fotos y medidas.

4. Una vez seleccionadas las joyas, podrás personalizarlas si lo deseas (hay productos que puedes personalizar para elegir tu inicial, talla o largo de la cadena). Para ello, abre el desplegable que se sitúa a la derecha y elige el que quieras y después solo tendrás que clicar en el botón para añadirla a la cesta.

5. Cuando tengas tu joya favorita seleccionada solo tendrás que añadirla al carrito y se añadirá directamente a tu compra. Puedes visualizar el carrito siempre que quieras haciendo click en él (lo encontrarás en la parte superior derecha).

6. Una vez tengas todas tus joyas en el carrito, debes hacer click en tu carrito, aceptar los “Términos y condiciones” y, si quieres dejarnos un comentario acerca del pedido o comentarnos algo, déjalo en la casilla que aparece en este paso. Seguidamente deberás hacer click en “Finalizar pedido”.

Si incluso quieres añadir más cosas al carrito, puedes volver atrás o hacer click en “Seguir comprando”. Mientras sigas navegando por la web tu pedido te estará esperando en la “cesta de compra”, en la parte superior de la Web.

7. Una vez tengas todas tus joyas en tu cesta solo tienes que hacer clic en “finalizar compra” y seguir los pasos.

8. Una vez le des a “Finalizar pedido”, te aparecerá un formulario para rellenar todos los datos necesarios para realizar tu compra. Primero te pedirá la información de contacto: tu email, y deberás aceptar (o no) que te enviemos emails con ofertas y promociones; tu nombre y tus datos de envío donde deberás indicar tu dirección, localidad, país, provincia/estado y código postal. También deberás facilitarnos un número de teléfono para nuestro transportista o por si surge algún error a la hora de enviar tu pedido. Es importante revisar bien estos datos, sobretodo la dirección, el teléfono y el mail para que todo te llegue correctamente, tanto los emails de confirmación como tu pedido. En este mismo paso puedes hacer click en la última casilla para guardar tus datos para la próxima compra. Y, finalmente, deberás hacer click en “Continuar a forma de envío”.

9. Y ahora, deberás que elegir el método de envío. Una vez elegido, haz click en “Continuar a forma de pago”.

10. Por último, deberás elegir la forma de pago, y en todo momento en la parte derecha podrás añadir tu código de descuento. Podrás elegir realizar el pago mediante PayPal o tarjeta de crédito. En caso de querer mediante transferencia bancaria deberás comunicárnoslo a info@usayashop.com. Y hacer click en “Finalizar pedido”.

En caso de haber pagado con PayPal deberás introducir tus datos de cuenta. Si has elegido el método mediante tarjeta de crédito deberás introducir todos los datos registrados por la plataforma Stripe.

11. Por último recibirás un email confirmando tu pedido, con todos los datos del mismo. Por favor, guarda este email hasta que recibas tu compra.